關顧聯在2015年11月開始至2016年12月底，分別在兩區推行「樂助有里」服務配對計劃，由鄰舍充當「樂助友」（即義工），為接近40位長者、殘疾人士提供服務，令他們在社區生活得到支援。關顧聯同時就是次計劃進行研究，追蹤及評估計劃對研究對象帶來的身、心、靈、生活質素的影響、其所產生的價值及預防功能以及探討不同支援手法對研究對象的影響。是次研究對象共有18位使用者，有關研究對象的資料見附件一。
▲ 陳曉瑩攝
社區支援服務對長者及殘疾人士尤為重要。有殘疾人士接受非政府提供的家居照顧服務後，擁有更多私人空間，享受生活；亦有長者因年紀老邁而不能處理需要攀高的家務工作，「一企得高就暈暈地」。負責提供服務計劃的關注家居照顧服務大聯盟（下稱「關顧聯」）冀社區照顧服務內容應更具彈性、更人性化地處理長者及殘疾人士的需要。
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「要輪候幾年，死咗都未輪到！」病痛多、無力打理家務的黃婆婆88歲，她申請由社會福利署撥款的「綜合家居照顧服務」計劃，希望有人協助清潔家居和陪診，苦等三年才獲批，輪候期間還多次遇上意外。該計劃是政府的安老服務政策之一，由2003年推行至今，服務卻未曾檢討。面對老年人口不斷增加，安老服務人手卻是長期緊絀，供不應求，即使長者成功申請，服務亦諸多掣肘。
記者│許莉霞 編輯│孔紹岐 攝影│艾博瑜 杜茗慧
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香港文匯報訊（記者 莊禮傑）政府在最新一份施政報告中，提出增加安老宿位及日間護理中心共700多個，以及調高長者申請綜援年齡至65歲。有團體趁社聯舉辦施政報告簡介會請願，要求政府立刻增加資助社區照顧服務，指增加的服務名額對比3萬多輪候者是杯水車薪，又反對及要求撤回提高長者申請綜援年齡。
繼續閱讀 “《文匯》: 團體盼增資助社區照顧長者"最近「長者院舍住宿照顧服務券」可行性研究顧問團隊就院舍住宿服務照顧券提 出具體操作的建議，就院舍照顧券，本聯盟有以下意見﹕
1. 買位院舍質素成疑，不能解決長者真正需要
院舍照顧券宿位是由「改善買位計劃」甲一級的安老院舍(下稱買位院舍)所 提供，很多長者需要入住護理安老院時，普遍都會選擇津助院舍，而非質素 成疑的買位院舍。現時政府對買位院舍的監管機制薄弱，沒有清晰明確的質 素驗證，專業服務人手及前線照顧人手比例極低，甚至沒有，對長者身心健 康沒有真正的幫助。
買位院舍的輪候時間為 7 個月，而津助院舍的輪候時間為 35 個月。這正反映 長者對買位院舍的需求低，而對津助院舍的服務需求大得多。根據 2008 年統 計處的報告顯示，在居家的長者中，只有 3.6%有打算入住本地安老院，當中 絕大部份(95.5%)打算入住政府資助安老院舍。政府理應正視問題的根本，理 解長者的需要，興建合比例的津助院舍，讓長者適時得到合適的服務，而非 把責任推向私營市場，盲目推出院舍照顧券。
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